02 · Automações

Automação de marketing: o seu negócio não precisa parar quando você para

Resposta rápidaAutomação de marketing é o conjunto de fluxos que respondem, qualificam e acompanham os leads sem depender de alguém on-line. Na Pupa, montamos atendimento no WhatsApp Business, CRM com etiquetas e etapas, sequências de e-mail e integrações com loja virtual e agenda, para que nenhum contato vindo de anúncio fique sem resposta e o cliente antigo volte a comprar.

Automação de marketing na Pupa Mídias

O que está incluído em
automações?

Tudo é feito pelo time da Pupa e ligado aos nossos outros serviços. Você contrata o que faz sentido para o seu negócio agora.

  • Fluxos de atendimento no WhatsApp Business
  • CRM com etiquetas, etapas do funil e segmentação de leads
  • Sequências de e-mail: boas-vindas, nutrição e carrinho abandonado
  • Integração com plataformas de e-commerce, agenda e formulários
  • Assistente de IA para responder e qualificar 24 horas por dia
  • Relatório de conversão por automação

Como funciona o processo?

Todo projeto segue o Sistema PUPA: primeiro entender, depois executar e seguir ajustando.

  1. Mapa do atendimento

    Desenhamos o caminho do lead hoje: por onde chega, quem responde, quanto demora e onde ele some.

  2. CRM e etiquetas

    Organizamos contatos por origem, interesse e etapa, para saber quem está pronto para comprar.

  3. Fluxos

    Criamos as mensagens de WhatsApp e e-mail para primeira resposta, follow-up, carrinho e recompra.

  4. Ajuste pelos números

    Acompanhamos a taxa de resposta e de conversão de cada fluxo e reescrevemos o que não performa.

Para quem é
este serviço?

  • Negócios que recebem muitos contatos e fecham poucos
  • Clínicas e consultórios que perdem pacientes na demora da resposta
  • Lojas virtuais com carrinho abandonado e pouca recompra
  • Equipes pequenas que não conseguem responder todo mundo na hora

Quanto custa?

Proposta sob medida

O valor depende do escopo: canais, volume e integrações. Você recebe a proposta depois de uma conversa de diagnóstico gratuita e sem compromisso.

Atendimento manual ou automatizado: o que muda?

SituaçãoSó manualCom automação da Pupa
Lead chega às 23hResposta no dia seguinte, quando ele já fechou com outroResposta na hora, com as perguntas de qualificação
Cliente pediu orçamento e sumiuNinguém lembra de chamar de novoFollow-up automático em 1, 3 e 7 dias
Carrinho abandonadoVenda perdidaLembrete por e-mail e WhatsApp
Cliente antigoSó volta se lembrar de vocêCampanhas de recompra por data e interesse

Quem trabalha no seu projeto?

Estratégia e execução são 100% do time da Pupa. Você sempre sabe quem está cuidando da sua conta.

João Victor Debossan

Especialista em Automações

Perguntas frequentes sobre
automação de marketing

Usando a API oficial do WhatsApp Business e mensagens que o cliente pediu para receber, o risco é baixo. O bloqueio costuma vir de disparo em massa para listas compradas, que a Pupa não faz.

Depende do volume. Para começar, ferramentas com plano gratuito ou de baixo custo resolvem. Indicamos o CRM conforme o tamanho da equipe, os canais e as integrações que o seu negócio já usa.

Não. Ela responde na hora, qualifica e organiza, e passa para uma pessoa quando o lead está pronto para fechar. A sua equipe para de perder tempo com perguntas repetidas e foca em quem vai comprar.

Os fluxos principais (primeira resposta, follow-up e recompra) costumam ficar prontos em duas a três semanas, incluindo testes. Integrações mais complexas com loja ou agenda podem levar um pouco mais.

Próximo passo

Vamos conversar sobre
o seu negócio?

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